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苹果手机自燃烧大腿!当事人不再敢用苹果手机

发布时间:2017-12-29

  苹果手机自燃大腿!双方不再使用苹果手机

  [科技日报] 2月21日,浦北先生在iPhone 5s手机口袋上突然自燃,裤子被烧毁,大腿也被烧伤了。谭先生说,过去只有在新闻手机上看到自燃或爆炸的事情,没想到自己会发生。谭先生介绍,21日上午9点多,他打了两分多钟的电话,把手机放进牛仔裤口袋里。大约10分钟后,口袋突然抽烟了。谭先生看到的情况下,马上掏出手机扔到地上,这时候口袋里已经燃烧腐烂,刚开始感觉不到大腿,过了一会儿就疼得痛了。陈先生说,电话被扔到地上后,吸了一分多钟,然后捡起来,发现它完全无法使用。 27日上午,记者在浦北县人民医院看到谭先生,他躺在床上一点一点地躺着,一大块左大腿被严重烧伤,被医生诊断为烫伤感染记者看到一个黑色的手机被烧毁,电池被烧毁,零件散落,烫伤后,他不停地滴在小诊所,但几天仍然没有好转,还是有点发炎,他急忙往在广州购买了苹果5S手机的自燃,当时花了2580元,他让他的亲戚在广州找到了卖家的店面。我没有改变任何部件,也没有修理。也觉得很便宜,但是可以找到身体,没想到发生了这样的事情。谭先生说,21号手机自发烧毁后,及时向苹果售后服务报告。但对方要求他去广州。谭先生声称他不能去浦北受伤。他声称,如果电池烧了,他会失去一个电池,然后没有说两个句子挂断了电话。两三天之后,陈先生再次打电话给苹果出售,但是打了几次都没有人回答。 26日,谭先生终于再次联系苹果销售,另一位则表示将向工厂工程部门反映情况,很快会给他答复。 27日,记者和谭先生拨通苹果服务电话,工作人员询问后通知,已收到谭先生反映的情况,建议谭先生先行伤口愈合,厂方工程部门尽快28日与谭先生联系。谭先生说,他不要求企业为电话付费,因为他们还没有使用手机品牌,现在想要让企业支付他的医疗费用和其他相关费用。上海消费者保障委员会此前报告了8起自发iPhone投诉。苹果回应了一起iPhone的自燃事件,称他们通过了法医调查,包括断层扫描,切片分析和其他测试,显示这些设备暴露在明显的外部物理损害 - 即最近的iPhone自燃事件不是由iPhone自带的问题造成的苹果官方网站上关于iPhone和意外关机的信息之一(12月6日发布):我们的调查发现,几个在2015年9月份到10月份的iPhone 6s设备出品期间,电池组件安装在电池组之前暴露于受控的环境空气需要很长时间。因此,我们在两周前推出了一个全球计划,以免费更换受影响的电池。我们再次向客户道歉,造成的不便。值得强调的是,这不是一个安全问题。

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2017-12-29

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